Genel Şartlar ve Müşteri Bilgilendirmesi

I. Genel Satış Koşulları

§ 1 Temel Hükümler

(1) Aşağıdaki genel koşullar, anyderma.com web sitesi üzerinden bizimle (prpmed Funkner e.K.) yapılan sözleşmeler için geçerlidir. Aksi kararlaştırılmadıkça, sizin tarafınızdan sunulan genel şartların geçerliliği açıkça reddedilir.

(2) Bu hükümlerde “tüketici”, ağırlıklı olarak ticari veya bağımsız mesleki faaliyetleriyle ilgili olmayan bir amaçla hukuki işlem yapan gerçek kişidir. “Ticari müşteri” ise, hukuki işlem sırasında bağımsız mesleki veya ticari faaliyeti kapsamında hareket eden gerçek veya tüzel kişi ya da tüzel kişiliğe sahip ortaklıktır.

(3) anyderma.com üzerinde sunulan bazı ürünler, özellikle AB Tıbbi Cihazlar Yönetmeliği (MDR) uyarınca sınıf IIa risk grubuna giren tıbbi ürünler, yalnızca sağlık profesyonelleri tarafından kullanım içindir. Bu ürünler yalnızca doktorlara, alternatif tıp uzmanlarına veya benzeri sağlık meslek mensuplarına ve sağlık kuruluşlarına satılmaktadır. Mesleki yeterliliğin belgelenmesini isteme ve şüphe durumunda siparişleri reddetme veya iptal etme hakkımız saklıdır.

§ 2 Sözleşmenin Kurulması

(1) Sözleşmenin konusu, ürün satışıdır.

İnternet sitemizdeki teklifler bağlayıcı değildir ve hukuki bir teklif teşkil etmez.

(2) Alışveriş sepeti sistemi aracılığıyla bağlayıcı bir satın alma teklifi (sipariş) sunabilirsiniz. Satın almak istediğiniz ürünler “sepet”e eklenir. Navigasyon çubuğundaki uygun buton aracılığıyla sepete erişebilir ve değişiklik yapabilirsiniz. "Ödeme" veya "Siparişi Tamamla" butonuna tıklayıp kişisel bilgilerinizi, ödeme ve teslimat koşullarını girdikten sonra size siparişin özet bilgileri gösterilir.

Siparişi göndermeden önce bilgileri kontrol etme, düzeltme veya siparişi iptal etme şansınız vardır. "Siparişi onayla", "şimdi satın al" gibi bir butona tıklayarak bağlayıcı bir teklif sunmuş olursunuz.

İlk olarak siparişin alındığına dair otomatik bir e-posta alırsınız; bu e-posta sözleşmenin kabulü anlamına gelmez.

(3) Siparişinizin kabulü (ve dolayısıyla sözleşmenin kurulması) 2 gün içinde yazılı onay yoluyla (örneğin e-posta) siparişin işleme alındığı veya ürünün gönderildiği bildirilerek gerçekleşir. Böyle bir bildirim almazsanız, artık siparişinize bağlı değilsiniz. Ödenen tutarlar iade edilir.

(4) Teklif talebiniz bağlayıcı değildir. Size yazılı olarak (örneğin e-posta) bağlayıcı bir teklif sunarız ve bu teklifi 5 gün içinde kabul edebilirsiniz (aksi belirtilmediği sürece).

(5) Siparişin işlenmesi ve sözleşme için gerekli tüm bilgilerin iletimi kısmen otomatik olarak e-posta yoluyla gerçekleşir. Bu nedenle verdiğiniz e-posta adresinin doğru olması ve e-postaların teknik olarak alınabilir olması (özellikle spam filtreleriyle engellenmemesi) gerekir.

(6) Satışı yasal olarak belirli meslek gruplarıyla sınırlı olan ürünler için, yalnızca müşteri bu ürünleri almaya yetkiliyse bir sözleşme yapılır. anyderma.com, satın alma yetkisine dair belge isteme ve belge sağlanmadığında teslimatı reddetme hakkını saklı tutar.

§ 3 Eğitimler için Sözleşme Kurulması

(1) Sözleşmenin konusu, eğitimlerin sunulmasıdır.

Web sitemizdeki teklifler bağlayıcı değildir ve sözleşme teklifi oluşturmaz.

(2) Eğitimler alışveriş sepeti aracılığıyla sipariş edilebilir. Sepette değişiklik yapılabilir. "Ödeme" butonuna tıklayıp bilgiler girildikten sonra sipariş özeti sunulur.

Siparişi göndermeden önce bilgileri değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz. Sipariş gönderildikten sonra bağlayıcı teklif sunulmuş olur. Siparişin alındığına dair bir otomatik e-posta alırsınız; bu bir sözleşme değildir.

(3) Teklifin kabulü (sözleşmenin kurulması) 2 gün içinde yazılı onay (örneğin e-posta) ile gerçekleşir. Eğer onay almazsanız, artık bağlı değilsiniz. Yapılan ödemeler iade edilir.

(4) Siparişin işlenmesi ve sözleşmeye dair tüm bilgiler e-posta yoluyla otomatik olarak gönderilir. E-posta adresinizin doğru olduğundan ve e-postaların alınabilir olduğundan emin olun.

§ 4 Eğitimlerin Sunumu

(1) Eğitimler belirtilen tarihlerde ve tekliflerde açıklanan şekilde gerçekleştirilir.

(2) Eğitimler için bir minimum katılımcı sayısı belirtilmişse ve bu sayıya ulaşılmazsa, en geç 7 gün önce iptal bildirimi yapılır ve ücret iade edilir.

(3) Eğitmen hastalığı veya önemli bir sebeple eğitimi iptal ederse, ücret iadesi yapılır. Çok oturumlu eğitimlerde eksik oturumlar başka bir tarihte telafi edilir.

(4) Eğitim alanlarının kullanımı sırasında yerel kurallara ve eğitmen talimatlarına uyulmalıdır.

§ 5 Yedek Katılımcılar

Eğitim başlamadan önce istediğiniz zaman başka bir katılımcı bildirebilirsiniz. Bu değişiklik ücretsizdir.

§ 6 Ödeme Yöntemlerine İlişkin Özel Hükümler

(1) PayPal / PayPal Checkout ile ödeme: PayPal ödeme yöntemi seçildiğinde, ödeme PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lüksemburg) tarafından gerçekleştirilir. Daha fazla bilgi: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full

(2) Mollie ile ödeme: Mollie ödeme yöntemi seçildiğinde, ödeme Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Hollanda) tarafından gerçekleştirilir. Daha fazla bilgi: https://www.mollie.com/de

§ 7 Alıkoyma Hakkı, Mülkiyet Hakkı Saklıdır

(1) Alıkoyma hakkı yalnızca aynı sözleşme ilişkisinden doğan alacaklar için kullanılabilir.

(2) Ürünlerin mülkiyeti, bedel tamamen ödenene kadar bize aittir.

(3) Ticari müşteriyseniz:

a) Tüm ticari alacaklarımız tahsil edilene kadar mülkiyet bizde kalır. Rehin verme veya teminat olarak devretme yasaktır.

b) Ürünleri normal ticari faaliyet kapsamında satabilirsiniz. Bu durumda doğan alacaklar, fatura tutarı kadar tarafımıza devredilmiş sayılır. Devri kabul ediyoruz. Ödeme yükümlülüklerinize uymazsanız alacak tahsilini biz yapabiliriz.

c) Ürünler başka eşyalarla karışırsa, yeni üründe fatura değerine göre ortak mülkiyetimiz olur.

d) Talep üzerine, teminatlarımızın değeri alacağımızı %10’dan fazla aşarsa, fazla kısmı serbest bırakırız. Hangi teminatın serbest bırakılacağına biz karar veririz.

§ 8 Garanti

(1) Yasal garanti hakları geçerlidir.

(2) Tüketicilerden, teslimattan sonra ürünleri eksiklik ve hasar açısından kontrol etmeleri ve herhangi bir şikayeti derhal bize ve kargo firmasına bildirmeleri istenir. Bu talep edilmese de yasal haklarınız etkilenmez.

(3) Ürünün nesnel gereklerden sapması, yalnızca sözleşmeden önce açıkça bilgilendirilmiş ve ayrıca onay verilmişse geçerlidir.

(4) Ticari müşteriler için:

a) Yalnızca bizim beyanlarımız ve üreticinin açıklamaları geçerlidir.

b) Kusurlar durumunda, seçimimize göre tamir veya yenisi gönderilir. İki başarısız denemeden sonra bedel indirimi talep edebilir veya sözleşmeden dönebilirsiniz. Ürünün başka yere taşınması durumunda ek masraflar tarafımızdan karşılanmaz.

c) Garanti süresi teslimattan itibaren bir yıldır. İstisnalar:

  • Hayat, beden veya sağlık zararları

  • Kasıtlı veya ağır ihmal sonucu zararlar

  • Bilerek saklanan kusurlar veya garanti beyanları

  • Binalarda kullanılan ve bozulmaya neden olan ürünler

  • Geri dönüş hakları

(5) Yasal garanti süresinden sonra, ürün kusurları veya işlev bozuklukları için sorumluluk kabul edilmez. Böyle durumlarda doğrudan üretici veya yetkili servisle iletişime geçiniz. Önceden bildirim yapılmadan ürün iadesi kabul edilmez.

§ 9 Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

(1) Almanya hukuku geçerlidir. Tüketiciler için bu, bulundukları ülkenin zorunlu yasal korumasını sınırlamaz.

(2) Ticari müşteriler için ifa yeri ve yetkili mahkeme iş yerimizin bulunduğu yerdir. Aynısı Almanya veya AB’de genel bir mahkeme yetkisine sahip olmayan kişiler için de geçerlidir.

(3) BM Uluslararası Mal Satış Sözleşmeleri Hukuku (CISG) uygulanmaz.


II. Müşteri Bilgilendirmesi

  1. Satıcının Kimliği

prpmed Funkner e.K.
Kurstraße 7
63667 Nidda
Almanya
Telefon: +49 6043 9862 817
E-posta: kontakt@anyderma.com

  1. Sözleşmenin Kurulmasıyla İlgili Bilgiler

Teknik adımlar, sözleşmenin kurulması ve düzeltme imkanları § 2’de açıklanmıştır.

  1. Sözleşme Dili ve Saklama

3.1. Sözleşme dili Almancadır.
3.2. Sözleşmenin tam metni saklanmaz. Siparişten önce çıktısı alınabilir. Siparişten sonra e-posta ile gönderilir.
3.3. Sepet sistemi dışındaki teklifler için sözleşme bilgileri e-posta ile gönderilir.

  1. Ürün veya Hizmetin Temel Özellikleri

Her teklifte belirtilmiştir.

  1. Fiyatlar ve Ödeme Koşulları

6.1. Tüm vergiler dahil fiyatlardır.
6.2. Kargo bedeli ayrı gösterilir, aksi belirtilmedikçe fiyata dahil değildir.
6.3. AB dışı teslimatlarda ek ücretler (gümrük, banka) oluşabilir.
6.4. AB içi teslimatlarda ancak AB dışı ödeme durumunda da transfer ücretleri müşteri tarafından karşılanır.
6.5. Mevcut ödeme yöntemleri sitede belirtilir.
6.6. Aksi belirtilmedikçe ödeme hemen yapılmalıdır.
6.7. Eğitimler için ödeme, kurs başlamadan önce yerinde yapılmalıdır.

  1. Teslimat Koşulları

7.1. Teslimat koşulları ve varsa kısıtlamalar her teklifte yer alır.
7.2. Tüketiciler için risk, teslimatla birlikte geçer. Ticari müşteriler için sevkiyatla birlikte.

  1. Yasal Garanti

Garanti koşulları, § 8’de yer almaktadır.

Son güncelleme: 22 Ekim 2024

Product added to wishlist
Product added to compare.
group_work Çerez onayı