Общи условия и информация за клиентите

I. Общи правила и условия

§ 1 Основни разпоредби

(1) Следните условия се прилагат към договорите, които сключвате с нас като доставчик (prpmed Funkner e.K.) чрез уебсайта prpmed.de. Освен ако не е договорено друго, се възразява срещу включването на каквито и да било собствени условия, използвани от вас.

(2) Потребител по смисъла на следващите разпоредби е всяко физическо лице, което сключва правна сделка за цели, които не могат да бъдат отнесени предимно към неговата търговска или независима професионална дейност. Предприемач е всяко физическо или юридическо лице или гражданско дружество с юридическа правоспособност, което при сключването на правна сделка действа в рамките на своята независима професионална или търговска дейност.

§ 2 Сключване на договора

(1) Предметът на договора е продажба на стоки .

Нашите оферти в интернет не са обвързващи и не представляват обвързващо предложение за сключване на договор.

(2) Можете да подадете обвързваща оферта за покупка (поръчка) чрез системата за онлайн пазаруване.

Стоките, предназначени за покупка, се поставят в "кошницата за пазаруване". Можете да извикате "кошницата за пазаруване" чрез съответния бутон в лентата за навигация и да правите промени в нея по всяко време. След като кликнете върху бутона "Checkout" или "Proceed to order" (или подобно обозначение) и въведете личните данни, както и условията за плащане и доставка, данните за поръчката накрая ще се покажат като преглед на поръчката.

Преди да изпратите поръчката, имате възможност да проверите отново данните в прегледа на поръчката, да ги промените (също чрез функцията "обратно" на интернет браузъра) или да отмените поръчката.

С изпращането на поръчката чрез съответния бутон ("поръчка, подлежаща на плащане", "купи" / "купи сега", "поръчка, подлежаща на таксуване" или подобно обозначение), Вие ни изпращате обвързваща оферта.

Първоначално ще получите автоматичен имейл за получаването на вашата поръчка, което все още не води до сключване на договор.

(3) Приемането на офертата (и съответно сключването на договора) се извършва в рамките на 2 дни чрез потвърждение в текстова форма (напр. по електронна поща), в което ви се потвърждава изпълнението на поръчката или доставката на стоките (потвърждение на поръчката).

Ако не сте получили съответното съобщение, значи вече не сте обвързани с поръчката си. В този случай всички вече предоставени услуги ще бъдат възстановени незабавно.

(4) Вашите искания за изготвяне на оферта не са обвързващи за вас. Ние ще ви представим обвързваща оферта в текстова форма (напр. по електронна поща), която можете да приемете в рамките на 5 дни (освен ако в съответната оферта не е посочен друг срок).

(5) Обработката на поръчката и предаването на цялата информация, необходима във връзка със сключването на договора, се извършва по електронна поща, отчасти автоматично. Поради това трябва да се уверите, че адресът на електронната поща, който сте ни предоставили, е верен, че получаването на електронните съобщения е технически гарантирано и по-специално, че не е възпрепятствано от SPAM филтри.

§ 3 Сключване на договор за курсове

(1) Предмет на договора е предоставянето на курсове.

Нашите оферти в интернет не са обвързващи и не представляват обвързващо предложение за сключване на договор.

(2) Можете да подадете обвързваща оферта (поръчка) чрез системата за онлайн пазаруване.

Курсовете, предназначени за резервация, се съхраняват в "количката за пазаруване". Можете да извикате "кошницата за пазаруване" чрез съответния бутон в навигационната лента и да правите промени в нея по всяко време. След като кликнете върху бутона "Checkout" (Поръчка) или "Continue to order" (Продължи поръчката) (или подобно обозначение) и въведете личните си данни и условията за плащане, данните за поръчката ще се покажат накрая като преглед на поръчката.

Преди да изпратите поръчката, имате възможност да проверите отново всички данни, да ги промените (също и чрез функцията "обратно" на интернет браузъра) или да откажете поръчката.

Изпращайки поръчката чрез съответния бутон, вие подавате обвързваща оферта към нас.

Първоначално ще получите автоматичен имейл за получаването на вашата поръчка, което все още не води до сключване на договор.

(3) Приемането на офертата (и съответно сключването на договора) се извършва в рамките на 2 дни чрез потвърждение в текстова форма (напр. по електронна поща), в което ви се потвърждава резервацията (потвърждение на резервацията). Ако не сте получили съответното съобщение, вие вече не сте обвързани с вашата резервация. В този случай всички вече предоставени услуги ще бъдат възстановени незабавно.

(4) Обработката на поръчката и предаването на цялата информация, необходима във връзка със сключването на договора, се извършва по електронна поща, отчасти автоматично. Поради това трябва да се уверите, че адресът на електронната поща, който сте ни предоставили, е верен, че получаването на електронните съобщения е технически гарантирано и по-специално, че не е възпрепятствано от SPAM филтри.

§ 4 Предоставяне на услуги за курсове

(1) Курсовете във формата, описана в съответните оферти, се провеждат на договорените дати.

(2) Доколкото провеждането на курсовете зависи от броя на участниците, минималният брой участници произтича от съответната оферта.

Ако минималният брой участници не е достигнат, ще ви уведомим писмено (например по електронна поща) най-малко 7 дни преди началото на курса, че резервираният курс няма да се проведе. В този случай всички вече предоставени услуги ще бъдат възстановени незабавно.

(3) В случай на отмяна на индивидуално събитие поради краткосрочно отсъствие на преподавателя по време на курса поради заболяване или по друга важна причина, вече предоставените услуги ще бъдат възстановени незабавно.

В случай на събития, състоящи се от няколко дати, ако дадена дата бъде отменена поради краткосрочно отсъствие на преподавателя по време на курса поради заболяване или друга важна причина, отменената дата ще бъде компенсирана с друга дата.

(4) Във връзка с ползването на помещенията и предметите на курса трябва да спазвате вътрешния правилник, изложен на място. Трябва да се съобразявате с нашите указания или с указанията на преподавателя на курса.

§ 5 Заместващ участник

Можете да посочите заместващ участник по всяко време преди началото на курса. Няма да понесете никакви разходи за това презаписване.

§ 6 Специални споразумения относно предлаганите методи на плащане

(1) Плащане чрез "PayPal" / "PayPal Checkout

Ако изберете начин на плащане, предлаган чрез "PayPal" / "PayPal Checkout", плащането ще бъде обработено чрез доставчика на платежни услуги PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Люксембург; "PayPal"). Отделните методи за плащане чрез "PayPal" са ви показани под съответно обозначен бутон на нашия уебсайт, както и в процеса на онлайн поръчка. Възможно е "PayPal" да използва други платежни услуги за обработка на плащанията; ако се прилагат специални условия за плащане, ще бъдете информирани за тях отделно. Повече информация за "PayPal" можете да намерите на адрес https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full).

(2) Плащане чрез "Mollie

Ако изберете метод за плащане, предлаган чрез "Mollie", плащането ще бъде обработено чрез доставчика на платежни услуги Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Амстердам, Нидерландия; "Mollie").

Отделните методи за плащане чрез "Mollie" ще ви бъдат показани под съответно обозначен бутон в нашето интернет присъствие, както и в процеса на онлайн поръчка. Mollie" може да използва други платежни услуги за обработка на плащанията; ако се прилагат специални условия за плащане, ще бъдете информирани за тях отделно. Повече информация за "Mollie" можете да намерите на адрес https://www.mollie.com/de (https://www.mollie.com/de).

§ 7 Право на задържане, запазване на правото на собственост

(1) Можете да упражнявате право на задържане само по отношение на вземания, произтичащи от същото договорно отношение.

(2) Стоките остават наша собственост до пълното изплащане на покупната цена.

(3) Ако сте предприемач, се прилагат и следните условия:

а) Запазваме правото си на собственост върху стоките до пълното уреждане на всички претенции, произтичащи от настоящите търговски взаимоотношения. Преди прехвърлянето на собствеността върху запазените стоки не се разрешава залог или прехвърляне на собствеността под формата на обезпечение.

б) Можете да препродадете стоките в рамките на обичайната си дейност. В този случай още сега ни преотстъпвате всички вземания в размер на сумата по фактурата, възникващи за вас от препродажбата, ние приемаме преотстъпването. Освен това сте упълномощени да съберете вземането. Въпреки това, доколкото не изпълнявате надлежно задълженията си за плащане, ние си запазваме правото да съберем вземането сами.

в) Ако запазените стоки се комбинират и смесват, ние придобиваме съсобственост върху новата стока в съотношението на фактурната стойност на запазените стоки към другите обработени стоки в момента на обработката.

г) Задължаваме се да освободим обезпеченията, на които имаме право, по ваше искане, доколкото реализируемата стойност на нашите обезпечения надвишава обезпеченото вземане с повече от 10 %. Изборът на ценните книжа, които да бъдат освободени, е в наша тежест.

§ 8 Гаранция

(1) Прилагат се законовите права за отговорност за недостатъци.

(2) В качеството си на потребител сте длъжни да проверите стоките веднага след доставката им за пълнота, явни дефекти и транспортни повреди и да уведомите нас и превозвача за евентуални оплаквания възможно най-скоро. Ако не спазите това изискване, то няма да има ефект върху вашите законови гаранционни претенции.

(3) Доколкото дадена характеристика на стоките се отклонява от обективните изисквания, отклонението се счита за договорено само ако сте били информирани от нас за него преди подаването на договорната декларация и отклонението е било изрично и отделно договорено между страните по договора.

(4) В случай че сте предприемач, в отклонение от горните разпоредби за гаранцията се прилага следното:

а) Само нашите собствени спецификации и описанието на продукта от производителя се считат за договорени за качеството на стоките, но не и други реклами, публични промоции и изявления на производителя.

б) В случай на дефекти ние предоставяме гаранция по наша преценка чрез отстраняване на дефекта или последваща доставка. Ако отстраняването на дефектите не успее, можете по ваша преценка да поискате намаляване на цената или да се откажете от договора. Отстраняването на дефекти се счита за неуспешно след втори неуспешен опит, освен ако естеството на стоката или дефекта или други обстоятелства не показват друго. В случай на отстраняване на дефекти ние не сме длъжни да поемаме увеличените разходи, възникнали от транспортирането на стоките до място, различно от мястото на изпълнение, при условие че транспортът не съответства на предназначението на стоките.

в) Гаранционният срок е една година от доставката на стоките. Съкращаването на срока не се прилага:

за виновно причинени щети, за които носим отговорност, произтичащи от увреждане на живот, телесна цялост или здраве, както и за други щети, причинени умишлено или поради груба небрежност;

доколкото сме укрили дефекта с измама или сме поели гаранция за качеството на стоката;

в случай на вещи, които са били използвани в сградата в съответствие с обичайната им употреба и са причинили нейната дефектност;

в случай на законоустановени права на регресен иск, които имате срещу нас във връзка с права, произтичащи от дефекти.

§ 9 Избор на право, място на изпълнение, място на юрисдикция

(1) Прилага се германското право. В случай на потребители този избор на право се прилага само доколкото в резултат на това не се отнема защитата, предоставена от императивните разпоредби на правото на държавата по обичайното местопребиваване на потребителя (принцип на благоприятност).

(2) Мястото на изпълнение на всички услуги, произтичащи от съществуващите с нас делови отношения, както и мястото на компетентност е нашето седалище, доколкото не сте потребител, а търговец, юридическо лице по публичното право или специален фонд по публичното право. Същото важи и ако нямате общо място на компетентност в Германия или ЕС или ако местоживеенето Ви или обичайното Ви местопребиваване е неизвестно към момента на предявяване на иска. Това не засяга правото да предявите иск и пред съда по друго законоустановено място на компетентност.

(3) Разпоредбите на Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки изрично не се прилагат.

II. информация за клиентите

Самоличност на продавача

prpmed Funkner e.K.

Курщрасе 7

63667 Нидда

Германия

Телефон: +49 6043 9862 817

E-mail: contact@prpmed.de

Алтернативно разрешаване на спорове:

Европейската комисия предоставя платформа за извънсъдебно онлайн решаване на спорове (платформа за ОРС), която е достъпна на адрес https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

Не желаем и не сме задължени да участваме в процедури за разрешаване на спорове пред арбитражни комисии за защита на потребителите.

Информация за сключването на договора

Техническите стъпки за сключване на договора, самото сключване на договора и възможностите за корекции се извършват в съответствие с разпоредбите "Сключване на договора" от нашите Общи условия (част I.).

Език на договора, съхранение на текст на договора

3.(1) Договорният език е немски .

3.пълният текст на договора няма да бъде запазен от нас. Преди да изпратите поръчката чрез системата за онлайн пазаруване, данните от договора могат да бъдат разпечатани или запазени в електронен вид чрез функцията за печат на браузъра. След получаването на поръчката от нас, данните за поръчката, изискваната от закона информация за договорите от разстояние и Общите условия ще ви бъдат изпратени отново по електронна поща.

3.3. в случай на заявки за оферта извън системата за онлайн кошница за пазаруване ще получите всички данни за договора като част от обвързваща оферта в текстова форма, например по електронна поща, която можете да разпечатате или да запазите в електронен вид.

Кодекси на поведение

4.1. ние сме се подчинили на критериите за качество Käufersiegel на Händlerbund Management AG, които могат да бъдат разгледани на адрес: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf (https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf).

Съществени характеристики на стоките или услугите

Основните характеристики на стоките и/или услугите могат да бъдат намерени в съответната оферта.

Цени и начини на плащане

6.цените, посочени в съответните оферти, както и разходите за доставка, представляват общи цени. Те включват всички компоненти на цената, включително всички приложими данъци.

6.направените разходи за доставка не са включени в покупната цена. Те могат да бъдат изискани чрез съответно обозначен бутон на нашия уебсайт или в съответната оферта, показват се отделно в хода на процеса на поръчване и се поемат допълнително от вас, освен ако не е обещана безплатна доставка.

6.ако доставката се извършва в страни извън Европейския съюз, могат да възникнат допълнителни разходи, за които не носим отговорност, като например мита, данъци или такси за парични преводи (такси за превод или обменни курсове на кредитните институции), които се поемат от вас.

6.4. всички разходи, направени за прехвърляне на средства (такси за превод или такси за обмен на валута на кредитни институции), се поемат от Вас в случаите, когато доставката се извършва в държава - членка на ЕС, но плащането е инициирано извън Европейския съюз.

6.начините на плащане, с които разполагате, са посочени под съответния бутон на нашия уебсайт или в съответната оферта.

6.6. освен ако не е посочено друго в отделните начини на плащане, вземанията за плащане, произтичащи от сключения договор, са дължими незабавно.

6.7. освен ако не е уговорено друго, плащането за резервации за курсове трябва да се извърши най-късно на датата на курса на място преди началото на курса, в противен случай нямате право на участие.

Условия за доставка

7.условията за доставка, датата на доставка и всички съществуващи ограничения за доставка можете да намерите под съответния бутон на нашия уебсайт или в съответната оферта.

7.ако сте потребител, законът регламентира, че рискът от случайна загуба и случайно влошаване на качеството на продадената стока по време на превоза преминава върху вас едва при предаването на стоката, независимо дали превозът е застрахован или не. Това не се отнася за случаите, когато самостоятелно сте възложили извършването на превоза на транспортна фирма, която не е посочена от предприемача, или на лице, определено по друг начин.

Ако сте предприемач, доставката и изпращането са на ваш риск.

Законова отговорност за дефекти

Отговорността за дефекти се урежда от разпоредбата "Гаранция" в нашите Общи условия (част I).

Тези общи условия и информация за клиентите са изготвени от юристите на Händlerbund, които са специализирани в областта на правото на информационните технологии, и постоянно се проверяват за съответствие с правото. Händlerbund Management AG гарантира правната сигурност на текстовете и носи отговорност в случай на предупреждения. Повече информация по този въпрос можете да намерите на адрес: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

последна актуализация: 29.11.2022