Your cart
No hay más artículos en su carrito
Información sobre la resolución de litigios en línea
Participamos en la resolución alternativa de conflictos de acuerdo con el Art. 14 (1) del Reglamento ODR y el § 36 de la VSBG (Ley de Resolución de Conflictos de los Consumidores). El órgano competente para la resolución de conflictos es el:
- Junta arbitral universal del Centro de Arbitraje e.V.
- https://www.verbraucher-schlichter.de/
La Comisión Europea también ofrece una plataforma para la resolución de conflictos en línea (OS), que puede encontrar en esta dirección: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.