Termeni și condiții generale

Termeni Generali și Informații pentru Clienți

I. Termeni și Condiții Generale

§ 1 Dispoziții de bază

(1) Următorii termeni și condiții se aplică contractelor încheiate cu noi în calitate de furnizor (prpmed Funkner e.K.) prin intermediul site-ului anyderma.com. Cu excepția cazului în care se convine altfel, termenii și condițiile pe care le puteți folosi sunt respinși în mod expres.

(2) Un consumator în sensul acestor termeni este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care nu sunt predominant comerciale sau independente. Un antreprenor este orice persoană fizică sau juridică sau o societate cu capacitate juridică care, la încheierea unei tranzacții juridice, acționează în exercitarea activității sale profesionale sau comerciale independente.

(3) Anumite produse oferite pe anyderma.com, în special dispozitive medicale de Clasa IIa conform Regulamentului UE privind dispozitivele medicale (MDR), sunt destinate exclusiv utilizării de către profesioniști medicali. Aceste produse sunt vândute doar medicilor, terapeuților alternativi sau altor profesioniști din domeniul sănătății, precum și instituțiilor medicale. Ne rezervăm dreptul de a solicita dovada calificării profesionale adecvate sau de a refuza/anula comenzile în caz de îndoială.

§ 2 Încheierea contractului

(1) Obiectul contractului este vânzarea de bunuri.

Ofertele noastre online nu sunt obligatorii și nu constituie o ofertă fermă de a încheia un contract.

(2) Puteți trimite o ofertă de cumpărare fermă (comandă) prin sistemul de coș de cumpărături online. Produsele dorite sunt plasate în "coșul de cumpărături". Puteți accesa coșul de cumpărături în orice moment prin butonul corespunzător din bara de navigare și să faceți modificări acolo. După ce faceți clic pe butonul "Finalizare comandă" sau "Continuă către finalizare" și introduceți datele personale, opțiunile de plată și livrare, vi se va afișa un rezumat final al comenzii.

Înainte de a trimite comanda, aveți posibilitatea de a verifica și modifica toate informațiile sau de a anula comanda. Prin clic pe butonul corespunzător ("comandă cu obligație de plată", "cumpără acum" sau similar), trimiteți o ofertă fermă.

Veți primi mai întâi un e-mail automat care confirmă primirea comenzii; aceasta nu constituie încă acceptarea ofertei.

(3) Acceptarea ofertei dumneavoastră (și astfel încheierea contractului) are loc în termen de 2 zile printr-o confirmare în formă scrisă (de ex. e-mail) prin care se confirmă procesarea comenzii sau expedierea mărfii (confirmarea comenzii). Dacă nu primiți un astfel de mesaj, nu mai sunteți obligat de comanda dvs. Sumele deja plătite vor fi rambursate prompt.

(4) Cererile dvs. privind pregătirea unei oferte nu sunt obligatorii. Vă vom trimite o ofertă fermă în formă scrisă (de ex. prin e-mail), pe care o puteți accepta în termen de 5 zile (cu excepția cazului în care se specifică o altă perioadă în ofertă).

(5) Procesarea comenzii și transmiterea tuturor informațiilor necesare pentru executarea contractului au loc parțial automat prin e-mail. Trebuie să vă asigurați că adresa de e-mail furnizată este corectă și că puteți primi e-mailuri din punct de vedere tehnic, în special că nu sunt blocate de filtrele de spam.

(6) Pentru produsele care pot fi vândute legal doar anumitor grupuri profesionale, contractul se încheie doar dacă clientul este autorizat să achiziționeze astfel de produse. anyderma.com își rezervă dreptul de a solicita dovada eligibilității și de a refuza livrarea dacă această dovadă nu este furnizată.

§ 3 Încheierea contractului pentru cursuri

(1) Obiectul contractului este furnizarea de cursuri de instruire.

Ofertele noastre online nu sunt obligatorii și nu constituie o ofertă fermă de a încheia un contract.

(2) Puteți trimite o ofertă fermă (comandă) prin sistemul de coș de cumpărături online. Cursurile dorite sunt plasate în "coșul de cumpărături". Puteți accesa coșul prin bara de navigare și face modificări. După ce faceți clic pe butonul "Finalizare comandă" și introduceți datele personale și condițiile de plată, vi se va afișa un rezumat final al comenzii.

Înainte de a trimite comanda, puteți verifica și modifica toate datele sau anula comanda. Prin trimiterea comenzii prin butonul corespunzător, faceți o ofertă fermă. Veți primi un e-mail automat care confirmă primirea, care nu constituie încă un contract.

(3) Acceptarea ofertei (și astfel încheierea contractului) are loc în termen de 2 zile printr-o confirmare în formă scrisă (de ex. prin e-mail), care confirmă rezervarea dvs. Dacă nu primiți o astfel de confirmare, nu mai sunteți obligat. Orice plată efectuată va fi rambursată.

(4) Procesarea comenzii și informațiile contractuale sunt transmise parțial automat prin e-mail. Trebuie să vă asigurați că adresa dvs. de e-mail este corectă și poate primi mesaje (în special că nu sunt blocate de filtrele de spam).

§ 4 Furnizarea serviciilor pentru cursuri

(1) Cursurile se desfășoară la datele convenite și în modul descris în oferta respectivă.

(2) Dacă un curs este condiționat de un număr minim de participanți, acest număr este indicat în ofertă. Dacă minimul nu este atins, veți fi informat cu cel puțin 7 zile înainte de începerea cursului, iar sumele achitate vor fi rambursate.

(3) Dacă un curs este anulat din cauza îmbolnăvirii formatorului sau din alte motive importante, veți primi o rambursare. Pentru cursurile desfășurate pe mai multe date, sesiunile ratate vor fi reprogramate.

(4) La utilizarea facilităților pentru cursuri, trebuie respectate regulamentele afișate și indicațiile noastre sau ale coordonatorului de curs.

§ 5 Participanți înlocuitori

Puteți desemna un participant înlocuitor în orice moment înainte de începerea cursului. Această schimbare este gratuită.

§ 6 Dispoziții speciale pentru metodele de plată

(1) Plata prin PayPal / PayPal Checkout: Dacă selectați o metodă de plată prin “PayPal” sau “PayPal Checkout,” plata este procesată de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; “PayPal”). Detaliile sunt afișate în timpul procesului de plată. Mai multe informații: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full

(2) Plata prin Mollie: Dacă selectați o metodă de plată prin “Mollie,” plata este procesată de Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Țările de Jos). Mai multe informații: https://www.mollie.com/de

§ 7 Dreptul de reținere, Rezerva proprietății

(1) Puteți exercita un drept de reținere doar dacă creanțele dvs. rezultă din același raport contractual.

(2) Bunurile rămân proprietatea noastră până la plata integrală a prețului de achiziție.

(3) Dacă sunteți client profesional:

a) Păstrăm dreptul de proprietate asupra bunurilor până la achitarea integrală a tuturor creanțelor din relația comercială. Gajarea sau cesiunea ca garanție nu sunt permise înainte de transferul proprietății.

b) Puteți revinde bunurile în cursul normal al afacerii. În acest caz, ne cesionați toate creanțele rezultate în valoarea facturii. Acceptăm cesiunea. Puteți încasa creanțele cu condiția să nu fiți în întârziere.

c) Dacă bunurile sunt amestecate sau combinate cu alte elemente, dobândim coproprietate asupra noului element proporțional.

d) Suntem obligați să eliberăm garanții la cererea dvs. dacă valoarea lor realizabilă depășește creanțele noastre cu mai mult de 10%. Noi alegem care garanții vor fi eliberate.

§ 8 Garanție

(1) Se aplică drepturile legale de garanție.

(2) Consumatorii sunt rugați să verifice bunurile imediat după livrare și să ne notifice pe noi și transportatorul despre eventuale defecte vizibile sau daune de transport. Neîndeplinirea acestei cerințe nu afectează drepturile legale de garanție.

(3) Abaterile de la cerințele obiective sunt considerate convenite doar dacă v-am informat înainte de încheierea contractului și le-ați acceptat explicit.

(4) Pentru clienții profesionali:

a) Doar specificațiile noastre și descrierea produsului de la producător sunt obligatorii, nu și declarațiile publice.

b) În caz de defecte, vom oferi reparație sau înlocuire. După două încercări eșuate, puteți solicita o reducere de preț sau rezilierea contractului. Nu acoperim costuri suplimentare generate de relocarea bunurilor decât dacă fac parte din utilizarea prevăzută.

c) Perioada de garanție este de 1 an de la livrare. Excepții:

• Daune cauzate cu intenție sau neglijență gravă

• Vătămări ale vieții, corpului sau sănătății

• Defecte ascunse cu rea-credință sau garanții acordate

• Bunuri destinate utilizării în construcții care cauzează defecte structurale

• Recurgerea legală în cazul revânzării bunurilor defecte

(5) După expirarea perioadei legale de garanție, nu ne asumăm responsabilitatea pentru defecte sau disfuncționalități. Clienții trebuie să contacteze producătorul sau partenerul de service autorizat pentru reparații contra cost. Returul către noi este permis doar cu acordul prealabil.

§ 9 Legea aplicabilă, Locul executării, Jurisdicția

(1) Se aplică legislația germană. Pentru consumatori, aceasta se aplică doar dacă nu încalcă protecția legală obligatorie din țara de reședință a consumatorului.

(2) Pentru clienții profesionali, locul executării și jurisdicția este sediul nostru. Același lucru se aplică dacă nu aveți o jurisdicție generală în Germania sau în UE.

(3) Convenția ONU privind contractele de vânzare internațională de mărfuri (CISG) nu se aplică.

II. Informații pentru clienți

1. Identitatea vânzătorului

prpmed Funkner e.K.
Kurstraße 7
63667 Nidda
Germania
Telefon: +49 6043 9862 817
Email: kontakt@anyderma.com

2. Informații privind încheierea contractului

Pașii tehnici pentru încheierea unui contract, încheierea în sine și opțiunile de corectare sunt prezentate în Termenii Generali (§ 2).

3. Limba contractului și stocarea

3.1. Limba contractului este germana.
3.2. Nu stocăm textul complet al contractului. Puteți imprima sau salva datele contractului înainte de a trimite comanda. După comandă, vă vom trimite prin e-mail informațiile legale necesare, inclusiv acești termeni.
3.3. Pentru ofertele din afara sistemului de coș, toate informațiile contractuale vă vor fi transmise în scris (de ex. prin e-mail).

4. Caracteristicile principale ale bunurilor sau serviciilor

Caracteristicile principale sunt menționate în oferta respectivă.

6. Prețuri și condiții de plată

6.1. Prețurile includ toate taxele și comisioanele.
6.2. Costurile de livrare nu sunt incluse în prețul de achiziție decât dacă se specifică altfel. Acestea sunt afișate separat în timpul procesului de finalizare.
6.3. Pentru livrările în afara UE, pot apărea costuri suplimentare (ex. taxe vamale, comisioane bancare).
6.4. Sunteți, de asemenea, responsabil pentru comisioanele de plată dacă livrarea se face într-o țară UE, dar plata provine din afara UE.
6.5. Metodele de plată disponibile sunt listate pe site-ul nostru.
6.6. Plata este scadentă imediat, cu excepția cazului în care se specifică altfel.
6.7. Pentru cursuri, plata este scadentă înainte de începerea cursului la fața locului.

7. Condiții de livrare

7.1. Condițiile de livrare și orice restricții sunt listate în fiecare ofertă.
7.2. Pentru consumatori, riscul se transferă la livrare. Pentru companii, riscul se transferă la expediere.

8. Garanție legală

Garanția este reglementată de § 8 din Termenii noștri generali.

Ultima actualizare: 22 octombrie 2024