Your cart
Nu mai sunt produse in cosul tau
Soluționarea litigiilor
Participăm la soluționarea alternativă a litigiilor în conformitate cu art. 14 alin. 1 ODR-VO și § 36 VSBG (Legea privind soluționarea litigiilor în materie de consum). Organismul competent de soluționare a litigiilor este:
- Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. (Consiliul de arbitraj universal al Centrului de Arbitraj).
- https://www.verbraucher-schlichter.de/
De asemenea, Comisia Europeană pune la dispoziție o platformă de soluționare online a litigiilor (OS), pe care o puteți găsi la această adresă: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.